Включили ноутбук —
и телефон выбросило из сети
Дома четыре устройства, и каждое хочет в интернет одновременно. Вместо этого они по очереди выкидывают друг друга, а вы выбираете, кому сейчас нужнее. Подписка так работать не должна.
Три дня при регистрации, два за опрос, ещё семь — за друга
Знакомая картина
Если хотя бы половина совпадает — дело в устройстве лимита, а не в вас.
Одно подключение за раз
Второе устройство просто выбивает первое.
Домашние в очереди
Телефон, планшет и телевизор не могут работать вместе.
Приложение молчит о причине
Просто «нет соединения» — догадывайтесь сами.
За второе устройство — доплата
Подписка одна, а платить предлагают дважды.
Что было написано в описании тарифа
Разберём формулировки, из-за которых вы решили, что устройств хватит.
«Подписка на все устройства»
Все устройства — да. По одному за раз — тоже да. Оба утверждения верны одновременно, если не уточнять второе.
«Лимит защищает от злоупотреблений»
Обычно он защищает выручку: одна подписка на семью приносит меньше четырёх. Аргумент понятный, вот только в описании тарифа его почему-то не было.
Как у нас
Ссылка подписки одна, и её можно добавить на телефон, планшет, компьютер и телевизор — они работают одновременно. Оговорка тоже есть: мы рассчитываем на вашу семью, а не на перепродажу доступа полусотне незнакомых людей.
А теперь по пунктам
Слева — то, из-за чего вы здесь. Справа — как это устроено у нас. Проверить можно на пробном периоде, не платя.
Что делаем
Три шага — примерно минута, если считать вместе с оплатой.
Даём доступ
Регистрация без карты, пробный период включается сразу. Ссылка на подписку появляется в кабинете.
Настраиваем в один тап
Ссылка открывает приложение и добавляет серверы сама — вручную вводить адреса и ключи не нужно.
Остаёмся на связи
Кабинет показывает срок и остаток дней, канал предупреждает о работах, поддержка отвечает в Telegram.
Дальше дни можно не покупать
Три дня дают при регистрации, два за опрос, ещё семь — за друга, и столько же получает он. Либо, если так удобнее, вместо дней берёте 20% с его пополнений деньгами: программа одна на выбор.
Спасибо, что не стали доплачивать
Проверьте на своих устройствах разом: три дня и два за опрос при регистрации, карта не нужна.
Подключить устройстваНе открылось автоматически? Адрес кабинета: lk.raketa-service.online